TFPの営業活動として先ずはお客様のキーマン（決定権のある方）との面談になります。面談で最も需要なことは、お客様の設備計画や要求事項、その他お困りごとを出来るだけ細かく伺うことです。伺った情報を一旦会社に持ち帰って整理し、お客様の要求やお困り事を満たすことの出来る商品や作業を調べまとめ上げ、後日、見積書と一緒にご提案する流れになります。
お客様から伺った情報が少ない場合、提案する内容がお客様の要求と違い、評価されない場合が出てきてしまいます。その為にもお客様とのコミュニケーションを最重要と考え、ネット販売では決して真似できない「商品提案」と「行動提案」を行っていきます。そしてTFPの活動を数多く進めることで得られる信用と信頼を大切にすることが重要です。